Anleitung und Seiten-Aufbau in leichter Sprache

Unsere Internet-Seiten haben immer den gleichen Aufbau.
Das heißt:
Überall soll die richtige Bedienung leicht erkennbar sein.

Die einzelnen Bedien-Elemente heißen:

1. Meta-Navigation:

   Ganz oben auf der Seite finden Sie:

   TraveNetz

   Jobs & Karriere

   Presse

   SWL Gruppe

   
   Die einzelnen Überschriften sind Links.
   Wenn Sie darauf klicken, dann bekommen Sie mehr Infos.

2. Themen-Reiter
   Sie können hier ein Thema auswählen.

   Zum Beispiel: Anschluss.

3. Auswahlmenü-Navigation

   Damit bewegen Sie sich durch das ausgewählte Thema.

   Zum Beispiel: Netz-Anschluss anfragen.

4. Brotkrümel-Navigation

   Der Name Brotkrümel-Navigation kommt aus dem Märchen Hänsel und Gretel.

   Die Kinder haben Brotkrümel im Wald verstreut.

   So fanden sie den Weg zurück.

   Die Brotkrümel-Navigation zeigt die Struktur unserer Internet-Seite an.

   Zum Beispiel: Startseite > Einspeisen > Balkonkraftwerk

Logo
Klicken Sie auf das Logo der Trave-Netz.
Dann kommen Sie zur Start-Seite zurück.
Das Logo finden Sie oben links.

Lupe
Das Lupen-Symbol ist die Such-Funktion.
Hier können Sie unsere Internet-Seite durchsuchen.
Dafür klicken Sie auf die Lupe und geben Ihren Such-Begriff ein.

Die Ergebnisse der Suche sind unterteilt in:

• Seiten

• FAQs

  Hier finden Sie Antworten auf wichtige Fragen

• Downloads

  Hier finden Sie Dokumente

Mensch-Symbol
Daneben sehen Sie ein Mensch-Symbol.
Das ist unser Barriere-Freiheits-Assistent.
Sie können damit das Aussehen der Internet-Seite einstellen.

• Kontrast und Farben

• Größe der Schrift

Kunden-Login
Rechts oben ist der Log-In Bereich für das Kunden-Portal.
Das heißt: Anmeldung zu den Service-Seiten für Kunden.

Links
Manche Wörter sind unterstrichen.
Diese Wörter sind Verlinkungen.
Wenn Sie drücken, dann sehen Sie einen anderen Inhalt.
Ihr Web-Browser hat einen Zurück-Button.
Damit kommen Sie zum vorher angezeigten Inhalt zurück.

Buttons
Auch Buttons können ein Link sein.
Buttons ist Englisch und heißt Schalt-Knöpfe.
Gesprochen wird es so: Bat-Tens.
Ein Button ist wie eine Taste auf der Fernbedienung vom Fernseher.
Sie können auf einen Button klicken.
Dann sehen Sie einen anderen Inhalt.

Buttons können diese Funktionen haben:

• auf eine andere Internet-Seite gehen

• eine E-Mail absenden

• eine Datei öffnen

Die Fußzeile ist ganz unten auf der Internet-Seite.
Hier finden Sie rechtliche Infos.

Zum Beispiel:

Impressum
Auf jeder Internet-Seite muss es ein Impressum geben.
Darin stehen die Kontakt-Daten von der Trave-Netz.

Datenschutz-Erklärung
Darin steht, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten.
Welche Daten das genau sind und Ihre Rechte.

Cookie-Einstellungen
Cookie ist das englische Wort für Kekse.
Gesprochen wird es: Kucki.
Gemeint sind aber kleine Text-Dateien, die wir auf Ihrem Gerät speichern.
Sie enthalten Infos über Ihren Besuch auf unserer Internet-Seite.
Wir verwenden Cookies, um die Internet-Seite für die Nutzer zu verbessern.
Wir sehen auch, wie viele Leute unsere Internet-Seite besuchen.
Und wie oft.
Sie können hier einstellen, wofür wir die Cookies verwenden dürfen.

Außerdem finden Sie hier:

• Schaden-Meldung

• Links zu weiteren Themen

• Infos über die Stadtwerke Lübeck Gruppe

• Einen Link zum Kontakt-Formular