Informieren Sie sich hierzu auch gerne über die TraveNetz-App – kostenlos downloadbar in den gängigen App-Stores.
Sie möchten eine Störung melden? Wir sind rund um die Uhr für Sie da.
StörungTeilen Sie uns schnell und einfach Ihren Zählerstand mit!
ZählerstandWir sind für Sie da: an unseren Service-Standorten, per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.
KontaktAls Unternehmen mit hohem Verantwortungsbewusstsein für die Region bekennt sich die TraveNetz GmbH uneingeschränkt zu den Zielen der Energiewende und gestaltet die Energiezukunft aktiv mit:
Wir setzen auf umweltschonende und hocheffiziente Anlagen, investieren in Infrastruktur, Versorgungssicherheit und Versorgungsstabilität und schaffen so die Voraussetzungen für eine zeitgemäße, dezentrale Energieerzeugung. Zu diesem Selbstverständnis gehören auch kundenfreundliche Servicezeiten sowie durchgängige Erreichbarkeit über die 24/7-Störungshotline.
Neben dem Kundencenter am Standort Lübeck bietet die TraveNetz ihren Netzkund:innen in den Monaten April bis September regelmäßig an 4 Stationen im TraveNetz-Gebiet ein erweitertes Angebot. Damit ist es vor Ort noch einfacher, sich im persönlichen Kontakt von den kompetenten Mitarbeiter:innen informieren und beraten zu lassen. Kommen Sie gerne u.a. für folgende Anliegen bei uns vorbei:
Station | Adresse | dienstags | mittwochs | donnerstags | Geplante Termine |
---|---|---|---|---|---|
bei MARKANT | Oldesloer Str. 1 23919 Berkenthin |
08:00 bis 12:00 Uhr | 16.04.2024 07.05.2024 04.06.2024 16.07.2024 13.08.2024 10.09.2024 |
||
Amtsarena Sandesneben-Nusse |
Hauptstraße 81 23898 Sandesneben |
14:00 bis 17:30 Uhr | 25.04.2024 23.05.2024 20.06.2024 25.07.2024 22.08.2024 19.09.2024 |
||
Bürgerbüro Sterley | Alte Dorfstr. 35 23883 Sterley |
14:00 bis 17:00 Uhr | 30.04.2024 28.05.2024 25.06.2024 30.07.2024 27.08.2024 24.09.2024 |
||
Gemeinde Ratekau | Bäderstr. 19 23626 Ratekau |
08:00 bis 12:00 Uhr | 03.04.2024 15.05.2024 12.06.2024 10.07.2024 07.08.2024 04.09.2024 |
Informieren Sie sich hierzu auch gerne über die TraveNetz-App – kostenlos downloadbar in den gängigen App-Stores.