Das Service-Center bleibt an folgenden Tagen geschlossen:

Sicherheitshinweis

Derzeit geben sich vereinzelt Personen am Telefon fälschlicherweise als Beauftragte der TraveNetz aus. Diese Anrufe erfolgen nicht in unserem Auftrag!

• Geben Sie keine persönlichen Daten wie Zählerstand, Zählernummer oder Ihre E-Mail-Adresse telefonisch weiter.
• Öffnen Sie keine Links in E-Mails, deren Herkunft Ihnen nicht eindeutig bekannt ist – es wurden bereits schadhafte Links versendet.

Systemumstellung zum Jahreswechsel

Aufgrund einer Systemumstellung können Anträge aktuell nicht abschließend bearbeitet werden. Die Weiterbearbeitung erfolgt voraussichtlich ab Mitte Januar 2026.

Bitte nutzen Sie nur noch unser Netzportal bei Anträgen für die Produkte: Neuanschluss, Einspeiseanlage >100 kW, Verstärkung, Umlegung, Rückbau, Baustrom und Bauwasser.

Ihre Ansprechpartner sind weiterhin telefonisch und per E-Mail erreichbar. Wir bitten um Ihr Verständnis!