Sie möchten eine Störung melden? Wir sind rund um die Uhr für Sie da.
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ZählerstandWir sind für Sie da: an unseren Service-Standorten, per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.
KontaktZum Selbstverständnis der TraveNetz GmbH gehören – vor dem Hintergrund unseres hohen Verantwortungsbewusstseins für die Region – kundenfreundliche Servicezeiten sowie eine durchgängige Erreichbarkeit über unsere 24/7-Störungshotline.
Neben dem Kundencenter am Standort Lübeck bietet die TraveNetz ihren Netzkund:innen in den Monaten April bis September regelmäßig an 4 Stationen im TraveNetz-Gebiet ein Vor-Ort-Angebot. Damit ist es noch bequemer, sich im persönlichen Kontakt von den kompetenten Mitarbeiter:innen informieren und beraten zu lassen. Kommen Sie gerne u.a. für folgende Anliegen bei uns vorbei:
Besuchen Sie uns auch in Reinfeld im Kundencenter VS Netz (Paul-von-Schoenaich-Straße 3, 23858 Reinfeld).
Station | Adresse | Dienstag | Mittwoch | Donnerstag | Geplante Termine |
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Berkenthin bei MARKANT | Oldesloer Str. 1 23919 Berkenthin |
08:00 bis 12:00 Uhr | 16.04.2024 07.05.2024 04.06.2024 16.07.2024 13.08.2024 10.09.2024 |
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Amtsarena Sandesneben-Nusse |
Hauptstraße 81 23898 Sandesneben |
14:00 bis 17:30 Uhr | 25.04.2024 23.05.2024 20.06.2024 25.07.2024 22.08.2024 19.09.2024 |
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Bürgerbüro Sterley | Alte Dorfstr. 35 23883 Sterley |
14:00 bis 17:00 Uhr | 30.04.2024 28.05.2024 25.06.2024 30.07.2024 27.08.2024 24.09.2024 |
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Gemeinde Ratekau | Bäderstr. 19 23626 Ratekau |
08:00 bis 12:00 Uhr | 03.04.2024 15.05.2024 12.06.2024 10.07.2024 07.08.2024 04.09.2024 |