Für Netzkund:innen vor Ort

Vor dem Hintergrund unseres hohen Verantwortungsbewusstseins für die Region gehören zum Selbstverständnis der TraveNetz GmbH kundenfreundliche Servicezeiten und persönliche Kontaktmöglichkeiten. Neben Kundencentern in Lübeck und Reinfeld bieten wir in der TraveNetz-Region ein Vor-Ort-Angebot durch unser Mobiles Kundencenter an. Damit ist es noch bequemer, sich im persönlichen Kontakt von kompetenten Mitarbeiter:innen zu folgenden Anliegen informieren und beraten zu lassen:

• Baustromanschluss
• Hausanschluss Strom und Gas (neu/ Umlegung)
• Zählerwechsel, Zählerstand
• Voranfrage Photovoltaik (PV-Anlage)
• Anschluss für E-Mobil (WallBox, Ladesäule)

Kommen Sie gerne bei uns vorbei. Für Notfälle gibt es unsere 24/7-Störungshotline mit durchgängiger persönlicher Erreichbarkeit.

Standorte Mobiles Kundencenter

Neben Kundencentern in Lübeck und Reinfeld bieten wir unseren Netzkund:innen in den Monaten April bis September an vier Stationen im TraveNetz-Gebiet ein Vor-Ort-Angebot durch unser Mobiles Kundencenter.

Besuchen Sie uns mit Ihrem Anliegen auch im Kundencenter VS Netz in Reinfeld in der Paul-von-Schoenaich-Straße 3, 23858 Reinfeld (Mo 9:00-13:00 Uhr, 14:00-17:00 Uhr; Do 9:00-13:00 Uhr, 14:00-18:00 Uhr).