Sie haben Fragen zur Einspeisung oder möchten ganz gezielt ein bestimmtes Dokument oder einen Vertrag finden? Dann sollten Sie unsere Infothek nutzen, denn hier haben wir für Sie ein Downloadcenter hinterlegt, welches nach Kategorien sortiert ist, sodass Sie das Gesuchte schnell und problemlos finden können.
Für Ihre Fragen zur Einspeisung oder anderen Themen können Sie gerne unseren Frage-Antwort-Service zu einzelnen Themen nutzen. Dieser Service wird fortlaufend um aktuelle Fragestellungen ergänzt, sodass Sie immer auf dem Laufenden sind.
Liebe Kund:innen und Besucher:innen,
wir freuen uns, dass wir Sie unter den aktuellen Pandemie-Bedingungen weiterhin auch persönlich bei uns begrüßen können. Bitte beachten Sie hierbei, dass ab Montag, den 29. November 2021, ein Besuch und der Zutritt zu unseren Service-Centern bei den Stadtwerken Lübeck und der TraveNetz nur unter Beachtung der 3G-Regeln möglich sind. Bitte bringen Sie unbedingt die hierfür vorgesehenen Nachweise sowie ein gültiges Ausweisdokument mit.
Ihr Anliegen können Sie auch ganz einfach via E-Mail oder telefonisch mit uns klären:
0451 888 8080
(Montag bis Samstag von 8:00 bis 20:00 Uhr)
E-Mail: info@travenetz.de
